Site-ul foloseste doua categorii: strict necesare (cosul de cumparaturi, sesiunea de autentificare - fara ele site-ul nu functioneaza; nu necesita consimtamant) si marketing (pixelul TikTok si pixelul Meta/Facebook, folosite ca sa masuram eficienta reclamelor). Cele de marketing se activeaza doar dupa ce iti dai acordul in bannerul de cookie-uri si pot fi oprite oricand din linkul "Setari cookie-uri" din josul paginii.
Site-ul foloseste un sistem propriu de masurare a traficului (vizite, pagini accesate, butoane apasate), gazduit pe serverele noastre. Nu folosim Google Analytics si nu transmitem datele de navigare catre retele de publicitate. Sistemul retine un identificator tehnic de sesiune in browserul tau (localStorage) si nu colecteaza date care te identifica personal (nume, email, adresa IP intreaga).
YLLA TRANS SRL, Sat Donceni, Oras Sebis, Nr. 59, Jud. Arad, Romania. Contact: office.veloura@gmail.com, +40 773 460 048.
Cand plasezi o comanda, colectam: nume, telefon, adresa de livrare si, optional, adresa de email si mentiunile tale. Le folosim exclusiv pentru procesarea, confirmarea si livrarea comenzii (temei: executarea contractului, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Site-ul nu foloseste cookie-uri de marketing sau de analiza si nu creeaza profiluri.
Datele de livrare sunt transmise firmei de curierat FAN Courier Express SRL pentru expedierea coletului: numele, telefonul, adresa (sau lockerul FANbox ales) si valoarea rambursului. Comenzile sunt transmise si stocate prin furnizorii nostri tehnici de gazduire si email (Vercel, Resend), care actioneaza ca imputerniciti.
Daca alegi livrarea la FANbox, harta lockerelor este incarcata de la FAN Courier doar in momentul in care apesi butonul de alegere a lockerului - nu la deschiderea paginii. Ca sa functioneze, harta primeste adresa ta IP si datele obisnuite de conexiune. Daca nu apesi butonul, nu se transmite nimic.
Daca ai acceptat cookie-urile de marketing, transmitem catre Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram) evenimentul de cumparare, ca sa masuram ce reclama a dus la comanda. Adresa de email, numarul de telefon, numele si localitatea sunt transformate ireversibil (hash SHA-256) inainte de a pleca de la noi - Meta le poate folosi doar ca sa potriveasca evenimentul cu un cont existent, nu ca sa afle cine esti de la noi. Temeiul este consimtamantul tau, pe care il poti retrage oricand din "Setari cookie-uri" din josul paginii; retragerea opreste transmiterile viitoare. Daca alegi "Doar necesare", nu se transmite nimic catre Meta.
Pastram datele comenzilor cat timp este necesar pentru executarea contractului si pentru obligatiile legale (contabile si fiscale), dupa care le stergem.
Pentru orice solicitare legata de datele tale, scrie-ne la office.veloura@gmail.com si iti raspundem in maximum 30 de zile.